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不只互联网巨头火拼基金销售基金公司也来了自家别家产品一起卖这叫啥打法

来源:澳门金沙娱乐在线 | 时间:2018-09-28

  在几大互联网巨头火拼正酣的基金销售市场,一家有着金融机构基因的后来者引人关注:中欧基金联合旗下全资子公司中欧钱滚滚平台,正全力优化互联网财富管理服务能力,为本已火热的基金电销市场再添一把火。

  4月17日,中欧基金联合旗下子公司中欧钱滚滚发布了名为“水滴智投”的系列服务,致力于以基金组合投资及深度服务,提升互联网基金用户的盈利体验。该服务将不仅提供给中欧客户,还支持以标准接口输出给基金销售机构,共同服务互联网客群。

  “财富管理业务中,有三大重要的参与方:一方作为基础产品的提供商,一方为渠道方,将产品出售给投资者,还有一方是投顾方,帮助投资者从海量产品中筛选优质产品,根据投资者个性化需要完成组合构建。”中欧基金副总经理、中欧钱滚滚执行董事许欣表示。

  “野心勃勃”的中欧基金想把这三方角色都扮演好,为什么?凭什么?作为投资者的你会买他们的账吗?

  “公募基金最根本的事,是’受人之托,代人理财’。讲更直白一点,就是尽力为客户赚钱。中欧基金的使命是提供长期绩效卓越的投资业绩和一流的客户服务。为了实现这样长期的目标,必须建立一个长期稳定的基础。在过去,中欧进行了员工持股改革,以实现公司战略的稳定及团队利益的长期捆绑。”中欧基金董事长窦玉明介绍。

  为此,中欧基金组建了富有经验的投资团队,建立了透明的激励制度,聚焦于长中期业绩考核,并鼓励核心员工跟投买入公司的基金产品。最近两年,中欧基金投入大量资源在研究团队上,致力于为基金经理们提供最强大的研究支持,力争提升投资的胜率和绩效的稳定性。目前,中欧有超过100人的投资研究队伍,既有基金经理,也有资深的研究人员。经过五年的合作,近五年权益类基金的平均收益率超过200%,中长期排名维持在市场前三。

  在窦玉明看来,“水滴智投”是中欧基金希望为投资者提供的优质客户服务,面向广阔的零售市场,更确切地说,是面向在互联网销售或购买基金的人群。

  既然面向的是广大“基民”,那么“基民”的痛点是什么?基金业协会公布的一项调查显示,自有公募基金以来至2015年,多达2/3的基民未获明显盈利。

  与此同时,若在2001年到2006年期间的等权重买入全市场的偏股型基金,且连续持有十年,组合平均年化收益率近15%,累计回报率超过300%,远远超越A股指数涨幅。

  这也就意味着,很多情况下是“基金赚钱,客户不赚钱”。“其中的主要原因是客户不知道如何选择基金和做资产配置。因此,客户服务需要解决的核心问题在于提供简单便捷、成本可控的投资服务。”

  中欧基金发现,影响基民体验的,不仅是基金产品表现,更有基民的投资行为。而随着互联网市场的发展,如何让互联网用户正确理解、选择合适的基金产品,并最终产生赚钱效应,成为行业困扰的难题。

  “水滴智投”就是中欧基金希望解决上述困扰的一项服务。它为互联网购买基金的场景定制了一整套策略和服务,从金融产品的精选、个性化的配置方案,到投资后的持续方服务,并将这些服务系统化、标准化,让中欧的合作伙伴能以可负担的成本享受服务。

  “最终,我们希望这一服务能够帮客户理解市场,理解基金产品,并最终提升购买基金的盈利体验。”窦玉明说。

  在中欧基金副总经理、中欧钱滚滚执行董事许欣看来,过去的财富管理是个小众行为,然而借助于互联网的东风,变成了大众游戏。

  “在互联网财富管理迅速上升的火箭中有两大助推器,一是移动支付,另一个是货币基金。”许欣表示,“财富管理最重要的动作是把钱转到某个地方去产生购买行为,但移动支付让这个行为体验更好、更方便,而且聚集了巨量的客户群,让财富管理这件事可以随时随地进行;货币基金是投资者入门级的杀手产品,能让各类投资者都体验到财富管理的乐趣,是成本很低的标准化产品。这两个事物,极大地推进了财富管理进程。”

  公开数据显示,截止至2017年末,支付宝共有5.3亿用户,财付通坐拥8亿用户。来自于互联网渠道端的理财规模在2017年末高达3.15万亿,而在2020年这一数字或将超过15.5万亿元。

  WIND数据显示,截止至2017年末,全市场共有6亿人是货币基金产品的投资者,其中余额宝用户超过3亿,总规模达1.58万亿,理财通有1亿多用户,资产超过3000亿。

  中欧基金认为,互联网财富管理仍是下一个风口,以公募基金为代表的财富管理业务将迎来历史发展机遇。

  这一方面源于资管新规的出台及落地,一系列规定打破了刚性兑付。建立了统一的规则,减少监管套利机会,倡导净值型管理的同时也消除了多层嵌套和通道;另一方面,利好公募长期投资的养老新政的出台。税收优惠等政策鼓励个人建立养老投资账户(第三支柱)或已进入了制度建设启动阶段,养老目标基金即将面世。

  来自中欧基金渠道的数据显示,2017年全年,互联网客户平均基金持有时间为4个月,非互联网用户平均持有时间约为6个月。

  而客户行为又具有明显的追涨杀跌特征:市场上行区间,申购放大;市场下行区间,赎回增多,这显然是非理性的操作。

  许欣认为,正因为如此,金融机构要做的不仅仅是制造、销售金融产品,更应该通过合适的服务,去引导客户形成正确的投资行为,从而提升客户盈利体验。

  海外市场,金融机构率先转型智能投顾领域已有不少成功案例。在和互联网公司的智能投顾业务竞争中,传统金融机构成为市场主流。比如,金融巨头如全球最大的资产管理公司贝莱德、美国券商嘉信理财以及德银,利用客户资源优势迅速发展自家的投顾产品。2014年,Robo-Advisor在美国迅速发展,初创Fintech公司获得风投超过100亿元。

  再比如,富达集团从共同基金公司起步,向客户及合作方提供包括基金管理、信托、股票经纪及投顾等服务,富达独立管理账户(SMA)专为“个性化账户”定制。针对客户的财务状况,持有资产,资产税收状况而定制,投资于独立管理账户的资金不少于15万美元。

  反观国内市场,招商银行600036股吧)率先推出了“摩羯智投”,开创了“专家+机器”的移动端智能投顾模式,采用线上+线下营销模式,成为理财经理重要的理财参考依据,并根据不同客户类型和风险偏好,骗过大数据一键构建投资组合。上线万元。

  许欣认为,好的投顾方要具备三大特点:一是好的公司治理结构导致行事眼光长远;二拥是专业的买方经验,和投资者利益保持一致;三是需要拥有将投顾-销售-服务一体化、数字化、系统化的整合能力。

  “过去我们是一家一流的基金产品制造商,未来我们希望不仅提供一流的服务,还能帮助投资者提升盈利能力和体验,用数字化、系统化的方式呈献给客户。”

  中欧基金是业内首批转变治理结构的基金公司之一,目前股权结构为以员工为核心的混合所有制,雇员成为了公司核心股东。在中欧基金,投资总监平均证券从业年限超过14年,投资人员平均9年,研究人员平均4年,其他投资专业人员平均5年。

  旗下产品中长期业绩保持行业领先。来自银河证券基金研究中心数据显示,截止至2017年末,中欧基金权益投资收益率为23.24%,行业平均值为14.18%,行业排名前1/5;最近两年权益投资收益率为15.6%,行业平均-1.16%,行业排名前1/12;最近四年权益投资收益率为156.5%,行业平均84.47%,排名排名第一;最近六年权益投资收益率为233.82%,行业平均值119.05%,行业排名第一。

  “水滴智投”系列服务,由中欧基金资产配置及量化策略组提供策略服务,其子公司中欧钱滚滚提供系统支持。其中,中欧资产配置团队有6名成员,其中5名曾任职于保险机构。中欧量化团队通过定量建模并输出数据,此外还共享中欧研究平台成果。

  中欧钱滚滚则提供技术保障,并与销售机构共同研发互联网场景及服务能力,其具备自主研发的技术团队。

  以专业机构视角筛选基础配置标的,是“水滴智投”的一大优势。对于组合中的标的,中欧的投研团队不单纯以产品为评价单位,而是穿透产品看基金经理、基金公司,通盘综合考虑,结合量化数据,进行全市场优选。

  此外,水滴系列产品还包含了围绕客户生命周期的深度服务。其中,“智能定投”通过算法智能选基金,帮助投资者实现低位多买高位少买,目标止盈;财富研究院以市场解读、产品追踪为主,提供产品定期报告等用户陪伴服务。

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